「KOS HOTEL & RESTAURANT」を運営する有限会社Heart by TAG international（代表者：田口昌宏。以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報について、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
名称：有限会社Heart by TAG international
代表者：田口昌宏
運営施設：KOS HOTEL & RESTAURANT
所在地：〒401-0331 山梨県南都留郡富士河口湖町長浜1911
お問い合わせ：0555-75-0437
当社は、適正な手段によって個人情報を取得します。ご予約・ご宿泊にあたっては、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご予約内容、お支払いに関する情報のほか、旅館業法に基づき宿泊者名簿に記載が必要な事項（ご職業、外国籍のお客様の場合は国籍・旅券番号等）を取得する場合があります。
当社は、法令に定める場合を除き、以下の目的でのみ個人情報を取得し、利用します。
当社は、法令に定める場合を除き、当社が保有する個人情報について、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。なお、ご予約・お支払いの手続きに必要な範囲で、予約システムおよび決済代行会社に業務委託先として提供する場合があります。
当社は、当社が保有する個人情報への不正アクセスや漏えい・紛失・毀損等を防止するために、必要・適切な措置を講じ、従業員および委託先を監督します。
当社は、当社が保有する個人情報について、法令に基づきご本人からの開示・訂正等に応じます。ご希望の際は、上記お問い合わせ先までご連絡ください。
当社は、個人情報に関する法令およびその他関連する規範等を遵守します。
当社は、個人情報保護を確実に実施するため、当社の個人情報保護の取り組みを継続的に改善します。
制定日：2026年8月7日
有限会社Heart by TAG international
KOS HOTEL & RESTAURANT